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ホテル1-2-3 神戸の客室はスタイリッシュな色合いと内装で、薄型テレビ(ビデオオンデマンドプログラム付)、冷蔵庫、電気ポット(ティーバッグ付)、専用バスルーム(バスタブ、バスアメニティ付)が備わっています。

ラウンジで無料コーヒーサービスを提供しています。ロビーには電子レンジとパソコン(インターネット回線付)を併設しています。客室内でのマッサージ(有料)、コインランドリーも利用できます。