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すべてのお部屋にはエアコン、暖房、薄型テレビ、ワードローブ、ヘアドライヤー、冷蔵庫、電気ポット、シャワー、シーティングエリア、専用バスルーム、無料バスアメニティ、スリッパが備わります。一部のお部屋にはバスローブ、ズボンプレッサーが付いています。

華音の響ではビュッフェ式朝食、和食、洋食を提供しています。その他、3軒のレストランを併設し、桃山では会席料理などの和食、五條坂では鉄板焼き、花見小路では寿司を楽しめます。神戸 西神オリエンタルホテルの徒歩3分圏内に数軒のレストランやカフェがあります。