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旅館鶴形は和室のお部屋、無料Wi-Fi、大浴場を提供しています。畳敷きの客室にはエアコン、布団、シーティングエリア(座卓、薄型テレビ付)、浴衣、歯ブラシセット、専用バスルーム(ヘアドライヤー付)が備わります。

滞在中はマッサージ(有料)をリクエストしたり、併設のギフトショップで地元の特産品を購入でき、フロントデスクでは荷物預かりを利用できます。敷地内には美しい日本庭園もあります。会席料理の夕食、和定食の朝食を客室で楽しめます。