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ザ・ウィンザーホテル 洞爺リゾート＆スパが提供するワールドクラスのサービスで、贅沢なひとときを
ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパの客室は明るい色調の内装で、床から天井までの窓、快適なシーティングエリア、液晶テレビ、ミニバー、専用バスルーム（デザイナー製バスアメニティ、バスタブ、バスローブ付）、無料の有線インターネットが備わります。
ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパのスパには、ガラス天井の屋内プール、リラックスできるホットタブ、日焼けサロンがあります。スノービレッジでスキーレッスンを受けたり、トレッキングツアーへ参加できます。
スキー場は1月～3月中旬まで営業し、子供用のプレイルームやスポーツアクティビティも提供しています。

ミシュラン2つ星のフレンチレストラン「ミシェル・ブラス トーヤ ジャポン」、伝統的な日本料理の「あらし山 吉兆」、和風鉄板焼きの「アウト オブ アフリカ」のほか、イタリア料理レストランやフレンチペストリーショップを併設しています。

「ポロ バー」ではデザイナーカクテル、ノンアルコールカクテルのほか、12種類の葉巻を用意しています。