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カーペットフロアの客室には、薄型テレビ、冷蔵庫、電気ポット、専用バスルーム（バスタブ、無料バスアメニティ、ヘアドライヤー付）が備わっています。

「クオーレ」では和洋食のビュッフェ式朝食を、「ダイニング万葉」では新鮮な地元食材を使用した様々な食事を提供しています。

ホテルメトロポリタン秋田はJR秋田駅に直結しています。館内全域での無料Wi-Fi回線、レストラン2軒、バー、エアコン付きの客室を提供しています。